Vorbereitung

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Zur Vorbereitung auf das Training nimmt der Teilnehmer bzw die Teilnehmerin an einem kurzen schriftlichen Einstufungstest und einer Bedarfsanalyse teil, auf deren Basis ich die Auswahl der zu behandelnden Versicherungssparten oder Geschäftsbereiche definiere. Nach der Korrektur des Tests und dem Erfassen der Bedarfsanalyse telefoniere ich kurz mit dem/r Teilnehmer/in, um das mündliche Sprachniveau einzuschätzen und Einzelheiten der jeweiligen Bedarfsanalyse zu erörtern.